Bpifrance Université : des formations en ligne gratuites pour les entrepreneurs

DES CONNAISSANCES FIABLES ET DISPONIBLES À TOUT MOMENT

Dirigeant d’entreprise, vous prenez chaque jour des décisions pour assurer le développement de votre société. Pour cela, vous devez mobiliser des connaissances sur des thématiques d’une grande diversité : stratégie, finance, international, innovation, juridique… Bien sûr, vous vous appuyez sur votre équipe et sur des conseils extérieurs. Mais l’accès direct et immédiat à un ensemble de connaissances fiables vous est nécessaire pour orienter vos réflexions, challenger vos interlocuteurs et, en définitive, conforter vos décisions.

Des formations en ligne courtes et ciblées

Le portail e-learning Bpifrance Université vous apporte les ressources pour vous aider à résoudre vos problématiques de pilotage. Pour chaque thème, vous trouverez des modules comportant des séquences vidéo d’une durée de quelques minutes.

Conçues par les meilleurs experts

Pour créer ces ressources, nous nous appuyons sur les meilleurs experts : professeurs de grandes écoles, associations professionnelles, consultants spécialisés, experts internes Bpifrance… Régulièrement, nous enrichissons notre catalogue de nouveaux contenus.

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Notre catalogue

Croître à travers les crises : anticiper

Toute entreprise d’avenir rencontrera inévitablement au cours de sa longue vie, une ou plusieurs crises. Or c’est dans les contextes porteurs que des PME ou des ETI doivent emmagasiner de la puissance qui leur permettra d’être plus résilientes en cas de fin de cycle macro-économique, de crise sectorielle ou de crise systémique. Dans ce premier module, nous verrons qu’anticiper les crises, c’est d’abord se préparer. Et dans un second module, nous verrons que saisir les opportunité...

La transformation à l’ère du digital : la méthode

En octobre 2017, Bpifrance Le Lab publiait une étude qui concluait à une prise de conscience encore faible, pour les dirigeants de PME et ETI, des enjeux et des impacts de la transformation digitale. Le premier frein, quel que soit le niveau de maturité digitale, portait sur la complexité du sujet, tant sur sa compréhension que sur les actions à mener. La transformation digitale reste trop souvent limitée à l’intégration des technologies numériques (logiciels, robots, etc.) et à la digitalisa...

La transformation à l’ère du digital : les 8 chantiers prioritaires

Dans le précédent module, vous avez pu découvrir la matrice de votre transformation à l’ère du digital. Une matrice qui s’articule autour de quatre ambitions stratégiques et trois chantiers par ambition, avec pour chaque chantier une série d’actions prioritaires. Dans ce nouveau module, nous nous focaliserons sur les 8 chantiers qui nous paraissent être ceux qu’une PME ou ETI est capable de réaliser à un horizon de 3 à 5 ans, avec un niveau de m...

La Transformation Digitale : efficience, création de valeur ou rupture

Vous entendez chaque jour ou presque les mots digitalisation, rupture digitale, transformation digitale et tout le monde y met son idée, sa vision, ses concepts et ses envies. Alors de quoi parle-t-on ? Par quoi commence-t-on ? Qui pour porter la transformation ? Quelles sont les pistes pour gagner en efficience ou créer de la valeur grâce au digital ? Devez-vous envisager un changement radical de votre business model ? Comment bien s’y préparer dans l’affirmative ? Au travers de ce module,...

Revisiter ma stratégie d’entreprise à l’ère numérique

Pourquoi et comment revisiter votre stratégie d’entreprise à l’ère numérique ? La transformation numérique, engagée depuis plus de 20 ans, impacte non seulement l’environnement de votre entreprise (concurrents, clients, fournisseurs, collaborateurs…), mais aussi sa croissance, son efficacité opérationnelle et ses ressources. Quelles que soient la taille et l’activité de votre entreprise, il est donc impératif d’intégrer le numérique à votre stratégie pour bén...

Data, algorithmes et IA (1/2) : comment réinventer son entreprise ?

La transformation digitale a mis en œuvre une véritable révolution industrielle, qui concerne tous les secteurs économiques et toutes les entreprises. Elle donne à celles-ci, même les plus petites, l’accès à des moyens d’acquisition et de traitement de masse de données pour révolutionner l’expérience client, lancer de nouveaux produits ou changer de modèle économique. L’enjeu de l’appropriation de ces outils vous paraît aujourd’hui encore bien lointain et même théorique ? Pourt...

Data, algorithmes et IA (2/2) : comment réinventer son entreprise ?

La transformation digitale a mis en œuvre une véritable révolution industrielle, qui concerne tous les secteurs économiques et toutes les entreprises. Elle donne à celles-ci, même les plus petites, l’accès à des moyens d’acquisition et de traitement de masse de données pour révolutionner l’expérience client, lancer de nouveaux produits ou changer de modèle économique. L’enjeu de l’appropriation de ces outils vous paraît aujourd’hui encore bien lointain et même théorique ? Pour...

Production et digital (1/2) : quand l’usine prend le virage de l’industrie du futur

La quatrième révolution industrielle apporte un monde d’opportunités et son lot de questionnements à tout dirigeant industriel. Pour profiter du virage vers l’industrie du futur, il faut avoir les clés de lecture pour aborder les choses de façon systémique et faire le pont entre stratégie et implantation opérationnelle des nouvelles technologies. Qu’est-ce que la 4è révolution industrielle ? Comment adapter sa stratégie pour en tirer profit ? Quels sont les facteurs clés de succès d...

Production et digital (2/2) : quand l’usine prend le virage de l’industrie du futur

La quatrième révolution industrielle apporte un monde d’opportunités et son lot de questionnements à tout dirigeant industriel. Pour profiter du virage vers l’industrie du futur, il faut avoir les clés de lecture pour aborder les choses de façon systémique et faire le pont entre stratégie et implantation opérationnelle des nouvelles technologies. Qu’est-ce que la 4è révolution industrielle ? Comment adapter sa stratégie pour en tirer profit ? Quels sont les facteurs clés de succès d...

Le marketing digital

La révolution numérique impose des changements cruciaux dans les pratiques managériales, commerciales et marketing. Ainsi, de nouvelles opportunités de se faire connaître, de conquérir et de fidéliser des nouveaux clients apparaissent. Vous serez alors amenés à identifier les différents impacts sur les leviers de communication, sur la relation client mais également sur les points de vente et le commerce. Vous obtiendrez des clés et des outils pour intégrer au mieux ces transformations ...

La digitalisation du point de vente

Ce ne sont plus les enseignes qui ont le pouvoir mais bel et bien les clients. L’entreprise n’a plus le choix : elle doit s’adapter et trouver les bonnes réponses aux nouveaux usages de consommation. Les initiatives digitales en magasin sont multiples mais les échecs également. Comment revaloriser le magasin face à cette révolution digitale ? Quelles sont les attentes des clients ? Et le vendeur dans tout ça, quel est son nouveau rôle ? Nous aborderons ces nombreuses questions tout au long de ...

Acquérir de nouveaux clients grâce au digital

La lead generation désigne l’ensemble des actions permettant de générer du trafic ciblé et de qualité afin d’acquérir de nouveaux clients. Elle s’appuie sur un éventail de techniques (emailing, display, search, affiliation, cash-back…) et sur des modes d’achats associés (acquisition de trafic gratuit ou payant). Ce module vous présente les atouts et limites de ces différentes techniques de Lead Generation ainsi que leur contexte d’usage. Il vous permettra de comprendre l’attrait...

Enjeux économiques et sociétaux de l’Internet des Objets

En 2020, les prévisions d’objets connectés s’élèvent à 30 milliards. Tout objet est potentiellement connectable. De nouveaux réseaux d’humains et d’objets se développent, modifiant les marchés et la connaissance client. Après avoir défini l’Internet des Objets et caractérisé les objets connectés, ce module décrit les enjeux économiques et sociétaux de l’IOT. Il examine l’impact de l’IoT sur les entreprises, les marchés et les usages, et étudie le processus d&rs...

L’usage des réseaux sociaux pour l’entreprise

Les réseaux sociaux entrainent un changement de paradigme dans les métiers du marketing et de la communication, et constituent des opportunités pour les entreprises. Comment fonctionnent-ils ? Quelle est leur valeur potentielle pour l’entreprise ? Comment les intégrer dans votre stratégie d’entreprise ? Et comment piloter une stratégie digitale sur les réseaux sociaux ? Ce module vous apporte des réponses à ces questions. Il aborde 3 domaines pour lesquels les réseaux sociaux sont p...

Vous aussi, transformez votre business model grâce à la data et à l’intelligence artificielle !

La transformation digitale a mis en œuvre une véritable révolution industrielle, qui concerne tous les secteurs économiques et toutes les entreprises. Elle donne à celles-ci, même les plus petites, l’accès à des moyens d’acquisition et de traitement de masse de données pour révolutionner l’expérience client, lancer de nouveaux produits ou changer de modèle économique. L’enjeu de l’appropriation de ces outils vous paraît aujourd’hui encore bien lointain et même théorique ? Pourt...

Cybersécurité

La sécurisation des Systèmes d’Information est une problématique majeure et en pleine expansion compte tenu des milliards d’informations qui circulent au quotidien. Corollaire de la généralisation de l’usage de l’informatique, de nouveaux risques ont en effet émergé : vol de données, escroqueries financières, sabotage de sites d’e-commerce ou de systèmes de commande industriels… Les conséquences des attaques informatiques pour les entreprises sont lourdes et peuvent ...

Définir la stratégie de votre entreprise

Il n’y a de bon vent que pour celui qui sait où il va. Définir une stratégie est une nécessité cruciale, pour pérenniser l’entreprise, pour maîtriser son destin même s’il est contraint et pour mobiliser l’ensemble des parties prenantes autour d’un projet. Que l’entreprise soit un grand groupe ou une PME, la démarche générale d’élaboration de la stratégie est similaire. Pour autant, les PME présentent des spécificités qu’il est nécessaire de p...

L’innovation entrepreneuriale

L’art de l’entrepreneur consiste à faire un choix de positionnement stratégique donnant à l’entreprise un avantage concurrentiel dans la durée, en sachant rester ouvert, flexible pour adapter son business model à l’évolution de l’environnement concurrentiel. Réussir son positionnement stratégique et une proposition de valeur unique dépend de la capacité de la future entreprise à comprendre et à maîtriser les facteurs clés de succès qui conduisent à l’avantage concurrentiel, c’est-à...

Formaliser votre Business Plan

Dans la continuité du module « Innovation Entrepreneuriale », le module « Business Plan » vous guide dans la construction et la formalisation de votre plan d’affaires. Cet exercice permet de confirmer la pertinence de l’idée de business et de rassembler les parties prenantes sur les objectifs et le chemin pour les atteindre. C’est également un exercice de storytelling destiné à convaincre des investisseurs de se joindre au projet. Vous découvrirez notamment les 3 objectifs à ne pas manquer lors ...

Tableaux financiers du Business Plan : les erreurs à éviter

Les tableaux financiers de votre business plan vous permettront de vérifier la viabilité de votre projet et d’anticiper les difficultés financières à surmonter. Il s’agit du compte de résultat prévisionnel, du plan de financement et du plan de trésorerie. Dans chacun de ces tableaux, notre expert, fort de quelques centaines de BP analysés chaque année, vous indique les 3 erreurs les plus fréquemment commises et parfois lourdes de conséquences. Apprenez à les éviter ! ...

L’effectuation – Apprendre des entrepreneurs pour développer sa PME/ETI

Comment pensent et agissent vraiment les entrepreneurs pour développer leur projet ? À partir d’une recherche approfondie sur la façon dont les entrepreneurs raisonnent face à leur environnement et prennent leurs décisions, la chercheuse américaine Saras Sarasvathy a mis en lumière cinq principes que suivent les entrepreneurs qui ont réussi. Ces cinq principes sont regroupés sous le nom d’effectuation. Au passage, ces travaux remettent en question les mythes de l’entrepreneuriat : l’entr...

Réussir votre projet d’Open Innovation

Dans un environnement caractérisé par des changements concurrentiels intenses et rapides, dans un monde à la complexité croissance, la capacité d’une entreprise à innover vite et plus est devenue un enjeu clef de compétitivité. Pour autant, l’entreprise n’a plus les moyens de supporter seule ses efforts d’innovation : les risques sont élevés et les ressources limitées. C’est pourquoi de nombreuses entreprises, grands groupes ou PME, pratiquent aujourd’hui l’Open Innovat...

Processus d’innovation et facteurs clés de succès : le retour d’expérience de 5 entrepreneur...

A l’occasion du colloque « Innovation et Créativité Alimentaires », organisé par l’ANIA dans les locaux de Bpifrance Le Hub, l’équipe de Bpifrance Université a interrogé 5 praticiens de l’innovation sur leur démarche, les ingrédients à réunir pour favoriser l’innovation et les freins à éliminer. Il s’agit de : – Philippe Crevoisier, Directeur Général Produits & Innovation, Groupe SEB, – Michel Dancette, Directeur Innovation et Pros...

Design Thinking

Dans un monde digital, les conditions de l’activité des entreprises changent. Hyper compétition, disponibilité des technologies, perte de fidélité des consommateurs aux marques, nouveaux entrants, changement de l’identité des produits, tout ceci renforce la nécessité de l’innovation comme outils de la stratégie. Et sur des marchés ou le choix explose et les consommateurs ne sont plus fidèles aux marques, l’offre doit encore plus qu’avant répondre à tout ce qui fait l’être humain. La tra...

Manager votre projet d’innovation

Entrepreneur(e), vous vous apprêtez à lancer un projet d’innovation. La conduite d’un tel projet est complexe, car vous allez devoir aborder des problématiques variées tout au long du déroulement du projet. Ce module vous propose de découvrir une méthodologie structurée de management de projet innovant. Cette méthodologie distingue 3 phases chronologiques, la faisabilité, le développement et le lancement. Pour chacune de ces phases, 5 composantes sont à considérer : l’ingén...

Pilotage de la croissance rapide de l’entreprise

Les « Born Global Firms » (BGF) – entreprises conçues dès leur naissance pour connaitre une croissance internationale dans le contexte de la mondialisation – sont très rares. De la phase de création jusqu’à la maturité de l’entreprise, la croissance est un chemin devant faire l’objet de soins constants. Le dirigeant doit ainsi anticiper les embûches, acquérir la maîtrise de nouvelles activités et de nouveaux comportements managériaux. Quels sont les risques d’une croiss...

Les MegaTrends au service de votre réflexion stratégique

Les entreprises, concentrées sur leurs activités actuelles, sous-estiment le plus souvent les tendances de long terme sur les fondamentaux structurant leur environnement. Or ces dernières induisent des changements disruptifs et deviennent des risques pour les business-modèles existants. Avec anticipation et investissement, ces changements peuvent être transformés en opportunités et avantages concurrentiels. Les MegaTrends proposent une réflexion stratégique différente, potentiellement disru...

Comprendre les financements PME d’HORIZON 2020

Horizon 2020 est le plus grand programme européen pour la recherche et l’innovation jamais lancé. Doté d’un budget de près de 80 milliards d’euros, il couvre la période 2014 à 2020. Ciblant notamment les PME, H2020 constitue pour celles-ci une opportunité de financement susceptible d’accélérer leur développement. C’est également un moyen d’accroître leur réseau en Europe et de se faire connaître. Grâce à ce module, vous comprendrez en quoi H2020 est susceptib...

Facteurs clés de succès des PME face à la crise

Dès septembre 2008 et l’affaire Lehmann Brothers, de nombreux observateurs de l’économie mondiale ont compris que le XXIème siècle ne pourrait pas s’appréhender avec les mêmes paradigmes que le siècle passé : cette crise est en effet trop violente et profonde pour y voir un simple dérèglement conjoncturel et remet en cause de nombreux modèles d’affaires. Dans un tel contexte, comment construire des projets d’entreprise qui ne prendraient pas ce passage pour une cont...

Le diagnostic financier

Le diagnostic financier consiste à porter un jugement sur la réalité économique et financière de l’entreprise. Pour les dirigeants et les actionnaires, le diagnostic appréciera la capacité de l’entreprise à créer de la valeur; pour les prêteurs, les clients ou les fournisseurs, il s’agira de mettre en évidence la capacité de l’entreprise à faire face à ses engagements et à rembourser ses dettes en temps voulu. Le diagnostic financier est donc bien souvent un préalabl...

Choix d’investissement

Un projet d’investissement au sein d’une entreprise est une opération qui implique des dépenses initiales engendrant des flux de fonds étalés dans le temps : mise en place de nouvelles capacités de production, investissement de productivité, lancement de produit, etc. L’évaluation d’un tel projet soulève différentes questions : quels flux de fonds faut-il considérer et comment les déterminer ? Comment comparer des flux futurs à des flux d’aujourd’hui ? Quels sont les critères d...

Gérer la trésorerie de votre entreprise

Ce module de formation a pour objectif de donner à chacun les éléments essentiels pour comprendre les enjeux et assurer une gestion optimale de la trésorerie de l’entreprise: mesure du besoin et du niveau de trésorerie, gestion des comptes et des soldes bancaires, élaboration de prévisions de trésorerie. La mise en place de telles pratiques est une nécessité : le cash est en effet un indicateur compris par tous, essentiel, parfois vital. La qualité de la gestion de trésorerie constitue en out...

Optimiser les délais de paiement

Malgré des dispositifs législatifs visant leur réduction progressive, les délais de paiement restent, aujourd’hui encore, élevés en France. Or, la ponctualité des règlements est un enjeu essentiel dans l’économie car les retards de paiement ont des conséquences très impactantes pour les entreprises. Ils sont non seulement une cause de défaillance, entraînant redressement et liquidation judiciaire, mais ils pèsent aussi fortement sur la trésorerie et le Besoin en Fonds de Roulement (...

Evaluer une entreprise

Faire entrer un associé, lever des capitaux, acquérir un concurrent, autant de situations dans lesquelles il est nécessaire d’évaluer la valeur d’une entreprise. Après avoir introduit les 3 grandes approches d’évaluation que sont l’approche patrimoniale, l’approche analogique et l’approche intrinsèque (ou méthode des Discounted Cash Flows), ce module permet de comprendre les fondements de la création de valeur puis approfondit chacune des méthodes d’évaluation.

Comptabilité générale pour chef d’entreprise

Comprendre les principes et les mécanismes fiscaux et légaux de base de la comptabilité. Savoir lire et analyser des documents comptables. Une formation gratuite de Bpifrance Université. La comptabilité est indispensable à l’entreprise. Grâce à la codification et à l’enregistrement de toutes les opérations réalisées, votre système comptable fournit à la demande les informations nécessaires : à la gestion et au pilotage opérationnel de l’entreprise (identifie...

Se préparer à l’international avec le marketing digital

L’ouverture à l’international est l’un des principaux leviers de croissance des entreprises françaises. Selon une étude Bpifrance le Lab publiée en 2017, les PME qui s’inscrivent sur une trajectoire de croissance en hausse ou en forte hausse ont réalisé en moyenne entre 13 % et 18 % de leur chiffre d’affaires à l’export entre 2009 et 2013, contre 9 % pour les entreprises dont la trajectoire de croissance est stable. Or, les PME présentes à l’étranger représentent moins de 15 % de...

Evaluer les principaux risques liés à l’export

Ce module vous informe sur les principaux risques qu’il convient de cerner dans le cadre d’une démarche à l’export et vous propose des solutions pour les maitriser au mieux, tout en vous adaptant aux besoins de vos clients. Nous aborderons en particulier les moyens de sécuriser au mieux ses paiements, les principales cautions demandées par les acheteurs, les aspects spécifiques d’un contrat de vente à l’export et le rôle des incoterms, le risque pays et enfin le risque ...

Financer vos ventes à l’international grâce au crédit export

Vous exportez des biens d’équipement ou des prestations de service ? Le crédit export vous permet de proposer des solutions de financement à vos acheteurs situés à l’étranger, à un taux favorable. Et en même temps de sécuriser le paiement de vos ventes. Découvrez dans ce module les caractéristiques et processus des deux formes du crédit export, le rachat de crédit fournisseur ou bien le crédit acheteur. L’ EXPERT Bpifrance...

Le choix du mode d’implantation à l’international

Une fois leur activité bien établie en France, de nombreux chefs d’entreprise s’interrogent sur la vente à l’international. Mais comment procéder ? Quels marchés cibler en premier lieu ? Quelle stratégie d’implantation adopter : vente directe, vente indirecte ou partenariat ? Quel budget de lancement faut-il prévoir ? Comment se déroule la préparation de la mise en route ? Quels sont les principaux écueils à éviter ? Autant de questions auxquelles ce module apporte des réponses.

S’internationaliser en Allemagne

Usine de l’Europe, l’Allemagne est l’économie la plus florissante sur le continent. C’est de loin le premier marché européen ! Compte tenu de son potentiel, elle était et demeure notre premier débouché. Et elle est vitale pour le futur. Pour les PME, notamment industrielles, c’est en Allemagne que cela se passe, en allemand, « hier spielt die Musik » (littéralement : « c’est ici que se joue la musique ») ! Il faut profiter de ce marché « école », ce marché de...

Dix facteurs clés de réussite pour s’implanter aux USA

De nombreuses entreprises françaises et européennes se sont attaquées au marché américain. Mais peu d’entre elles ont connu une vraie réussite. Approche marketing inadaptée, qualité insuffisante de l’équipe sur place ou même lieu d’implantation figurent parmi les pièges à éviter. Avant de vous lancer dans l’aventure, découvrez dans ce module les 10 facteurs clés de succès qui feront la différence. Emportez avec vous notre carte d’une implantation réussie et bonne rou...

S’internationaliser en Chine, les clés de la réussite

Les premiers pas d’une PME française en Chine peuvent s’avérer complexes : barrière linguistique, différences culturelles, réglementation opaque, forte concurrence locale et internationale, etc. Ce module a pour objectifs de renforcer vos connaissances de l’environnement des affaires en Chine et de vous guider dans vos démarches administratives et douanières. Vous y trouverez des conseils pour choisir le mode d’entrée sur le marché chinois le plus adapté à votre projet ainsi que des reco...

Les clés de compréhension du marché africain

Continent multiforme en pleine mutation, tiré entre tradition et modernité, entre solidarité et individualisme, l’Afrique est une terre d’opportunités pour les entreprises françaises qui ont besoin de relais de croissance. Toutefois, pour que l’Afrique devienne une réelle terre d’avenir votre entreprise, il vous faut disposer du bon « logiciel » d’analyse. Quelles sont les variables lourdes que vous devez nécessairement prendre en compte pour bâtir dès maintenant votre stratégi...

S’implanter et manager en Afrique

Démographie et développement d’une classe moyenne soucieuse de consommer : l’Afrique a des atouts de poids. Sans oublier qu’elle a d’immenses besoins dans de multiples secteurs : agroalimentaire, BTP, distribution, énergétique, pharmaceutique, transports, téléphonie, numérique… Alors comment saisir cette opportunité pour votre entreprise ? Quelle stratégie favoriser ? Quels sont les outils à votre disposition pour réussir votre implantation ? Comment manager des équipes locales ?...

Brexit : enjeux pour les entreprises françaises sur le marché britannique

Le Royaume-Uni est l’un des pays les plus attractifs d’Europe. Destination privilégiée des investisseurs étrangers en Europe, environnement économique stable, culture des affaires, droit du travail flexible, politique fiscale avantageuse, marché dynamique rassemblant plus de 65 millions de consommateurs, liens économiques forts avec les anciens pays du Commonwealth… Les arguments ne manquent pas pour inciter les PME françaises à exporter au Royaume-Uni ! L’attractivité du Royaume-U...

Développez votre marque employeur pour devenir un employeur de choix

Être un employeur de choix est aujourd’hui devenu un vrai sujet stratégique.  Et ce quelle que soit la taille de votre entreprise et quel que soit votre secteur d’activité. Avoir une marque employeur puissante est un enjeu fondamental pour attirer les meilleurs candidats, fidéliser les talents, développer l’engagement des collaborateurs et pour renforcer l’image et la réputation de votre entreprise. C’est en effet sur l’ensemble de ces éléments que repose en grande partie la p...

Optimiser l’efficacité des entretiens individuels avec vos collaborateurs

La capacité à tisser des liens, à savoir activer ses réseaux devient une composante clé d’une organisation du travail efficace, en interne comme en externe. Pour tout chef d’entreprise, parler du travail avec ses collaborateurs en y intégrant la dimension subjective, être en phase avec la réalité des difficultés qu’ils rencontrent, être en capacité de les aider à progresser, à donner du sens aux efforts et à répartir ces efforts équitablement au sein de l’organisation sont autant d’act...

PME, ETI, vous souhaitez attirer les talents et fidéliser vos collaborateurs : faites rayonner votre marqu...

Levier essentiel pour le recrutement, la marque employeur permet de rendre crédible votre entreprise auprès des candidats potentiels et d’attirer ceux qui vous correspondent le mieux. Porteuse de votre identité, elle contribue également à fédérer vos collaborateurs autour de vos valeurs et à les fidéliser. Comment définir et construire un socle solide pour asseoir votre marque employeur ? Comment la faire vivre, la contrôler et la développer ? Quelles sont les bonnes pratiques et les piè...

Réussir vos recrutements

Recruter n’est pas facile. Le recrutement d’un nouveau collaborateur est précédé de points de passage essentiels à réaliser avant l’embauche. La définition du poste, la rédaction et la diffusion de l’offre d’emploi, les entretiens et la sélection des candidats, le parcours d’intégration du nouveau salarié, toutes ses étapes doivent être réussies. Effectivement, l’embauche d’une nouvelle personne aura une influence forte sur l’organisation de votre entreprise et la cohé...

Réussir l’intégration d’une société

Ça y est, vous avez fait le chèque. C’était la partie la plus facile, les ennuis commencent… Plus de la moitié des acquisitions sont des échecs, pour 3 raisons principales : des prévisions trop optimistes sur la cible et sur les synergies potentielles, un prix trop élevé, une intégration ratée. Il est donc clé de bien préparer l’intégration en amont et de la mener avec méthode pour créer de la valeur. Au cours de ce module, vous bénéficierez du retour d’expérience de...

Pour une gouvernance choisie

Si le dynamisme et la volonté d’un entrepreneur sont déterminants pour créer une entreprise, cela ne saurait être suffisant pour assurer sa croissance et sa pérennité sur le long terme. Au fur et à mesure que l’entreprise se développe à travers une « histoire » jalonnée d’évènements tant capitalistiques qu’économiques (ouverture du capital, financement externe, projets ambitieux de croissance, lancement de nouveaux produits, succession du fondateur….), il est nécessaire pour pérenniser...

La gouvernance des SAS

Découvrez les règles de fonctionnement d’une société par actions simplifiée (SAS) et des conseils pour structurer la gouvernance de votre entreprise. Une formation gratuite de Bpifrance Université pour les dirigeants. Savez-vous que plus de 80 % des PME/ ETI sont des SAS ? Or, à l’inverse des SA, la gouvernance des SAS n’est pas définie par la loi et, par défaut, seul le président est mandataire social. Dans la plupart des cas, aucune gouvernance n’est donc mise en place et le prési...

Lutte contre la corruption et le trafic d’influence : développez vos activités dans le respect de l’a...

La loi du 9 décembre 2016 sur la transparence, la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique, dite loi « Sapin II », a introduit une modernisation en profondeur de la législation française en cohérence avec les meilleurs standards internationaux en termes de lutte anti-corruption. Plus de 1600 entreprises françaises ont désormais l’obligation de se doter d’un dispositif anti-corruption. Néanmoins, il est dans l’intérêt de toutes les entreprises de lutter...

Se prémunir contre les risques de fraude

Les fraudes font peser d’importantes menaces sur les entreprises. Elles peuvent mettre en péril la trésorerie d’une société, porter atteinte à sa réputation en diminuant la confiance que ses clients lui portent, mais aussi affecter le moral de ses collaborateurs. Une seule attaque peut effacer les efforts d’une année de travail ! Or, on constate que le risque de fraude n’a jamais été aussi présent dans l’actualité. Les attaques sont fréquentes et les techniques de fraude de plus en p...

Comment construire sa stratégie de transmission ?

La transmission est un sujet stratégique pour le devenir de l’entreprise, notamment dans les PME et les ETI en raison du poids souvent prépondérant du principal dirigeant dans l’orientation et le fonctionnement de ces entreprises. Le sujet de la transmission doit donc être abordé au plus tôt et dans toutes ses dimensions pour valoriser pleinement les acquis obtenus par les dirigeants successifs et ne pas mettre en danger la pérennité de l’entreprise. La transmission est une opération à ha...

Comment réussir la transmission familiale de votre entreprise ?

Ce module a pour objectif de mieux faire connaître et appliquer les dispositifs juridiques, fiscaux et de gouvernance qui permettent de faciliter la transmission familiale d’une entreprise. Il insiste sur la dimension familiale, d’une part, parce que le capital se transmet automatiquement aux enfants du chef d’entreprise si le processus de succession n’a pas été anticipé, et, d’autre part, parce que la très grande majorité des PME et ETI françaises sont des entreprises familiales. L&...

Développer et communiquer la culture de son entreprise

La culture d’entreprise est un actif stratégique pour avoir prise sur ses marchés, pour se différencier des concurrents, pour fidéliser les collaborateurs et les clients. Loin d’être un concept abstrait, elle repose au contraire sur des composants bien identifiés. Comment identifier les caractéristiques de la culture de votre entreprise ? Quels sont les facteurs qui la déterminent ? Comment la développer et la consolider ? Et enfin, comment la communiquer pour la faire exister ?

Du lean management à l’entreprise apprenante

Dans le contexte actuel, les organisations sont soumises à des bouleversements constants et confrontées de manière croissante à des objectifs contradictoires. Les dilemmes, les incertitudes et les contradictions ne doivent pas être considérés comme des incidents anecdotiques. Ils doivent, au contraire, être situés explicitement au cœur même d’une gestion des ressources humaines repensée. Ce besoin de renouveau dans la manière d’organiser le travail individuel et collectif passe par un changement...

La cartographie de la chaîne de valeur ou VSM

Pour pouvoir vous engager dans un projet d’amélioration ou de transformation, vous devez disposer d’un outil permettant de comprendre le processus ciblé dans son état initial et de l’extrapoler dans la perspective des progrès recherchés. La cartographie de la chaîne de valeur ou « Value Stream Mapping », outil fondamental du Lean-Manufacturing, permet d’atteindre ce double objectif en concentrant l’analyse sur le délai de réalisation, tout en distinguant les opérations avec et sans Va...

Optimisez vos pratiques achats

Tout le monde pense savoir acheter ! C’est un acte de la vie quotidienne que nous pratiquons toutes et tous, considérant parfois l’entreprise simplement comme une autre échelle. Acheter est pourtant un aspect majeur et un acte complexe permettant de garantir le bon fonctionnement et le développement de votre entreprise. Alors, acheter, est-ce uniquement négocier les prix ? Passer des commandes ? Etablir un rapport de force avec vos fournisseurs ? Réduire les coûts ? Ce module a pour ...

Boostez votre compétitivité en utilisant votre supply chain

Piloter efficacement la chaîne globale d’approvisionnement de votre entreprise pour créer de la valeur et être compétitif. Une formation gratuite de Bpifrance Université pour les dirigeants d’entreprises. Le Supply Chain Management (SCM) est une activité qui est présente dans toute entreprise et qui est créatrice de valeur. Mais encore faut-il comprendre ce qui se cache derrière ce terme peu explicite de Supply Chain Management ! Souvent perçu comme une fonction de support, ce qui n’e...

Définir votre stratégie et vos tactiques commerciales

Apprenez à définir une stratégie commerciale puis à la décliner en opérations tactiques cohérentes, et cela en 3 étapes : 1- Par la création d’indicateurs et tableaux de bord pertinents. 2- Par la sélection de la stratégie la plus adaptée en fonction de votre contexte concurrentiel et de votre marché. 3- En étudiant les 5 tactiques possibles à partir de la stratégie arrêtée. Ce module résolument pratique est fondé sur des cas réels.

Construire votre Plan d’Action Commercial pour piloter la performance

Que vous travailliez en équipe ou en freelance avec différents clients, que vous ayez un manager ou que vous soyez vous-même manager d’une équipe, vous avez sûrement rencontré des collaborateurs qui ont un véritable talent pour fédérer les gens et faire avancer les choses. Ce talent de leadership, c’est un talent très puissant et très recherché dans le monde du travail. Dans ce cours, vous allez découvrir comment cultiver vos propres talents de leader !

Management de la marque

Le management de la marque est aujourd’hui au cœur du marketing des entreprises. Ce module permet tout d’abord de comprendre l’importance de développer des marques qui font sens auprès de différents acteurs tels que les clients, les collaborateurs et les entreprises en général. Dans un second temps, vous découvrirez comment créer et construire des marques fortes autour des outils fondamentaux de l’identité et de l’image de marque. Dans un objectif de pére...

Optimiser vos relations avec les médias

Les relations presse, aussi professionnelles soient-elles, ne garantissent pas des retombées immédiates, ni même nécessairement favorables. Pour autant, les gains escomptés doivent vous inciter à développer une démarche proactive vers les médias. Outre l’accroissement de la notoriété de votre entreprise et de ses produits, une telle démarche vous permet de développer une relation de confiance avec les médias, relation précieuse lorsqu’une crise survient. Quelles sont les règles...

Vendre plus, plus vite et mieux

Confrontées à un changement de comportements des acheteurs et à une concurrence toujours plus forte dans le marché complexe d’aujourd’hui, vos équipes de vente sont bousculées dans leurs pratiques. Elles doivent devenir leurs propres marketeurs dans leurs secteurs, comprendre les difficultés critiques (les « pains ») de leurs clients, identifier les influenceurs réels, connaître les procédures d’achat tôt dans le cycle de vente, engager avec précision le moment de clôture de la vente, proté...

Sécuriser ses créances commerciales en France et à l’étranger

Le poste clients représente en moyenne 40% du total du bilan des entreprises en France. L’évaluation des risques clients apparaît donc comme un enjeu stratégique pour vous permettre de vous prémunir contre le risque d’impayés et d’optimiser votre trésorerie. Précaution indispensable puisqu’une défaillance d’entreprise sur 4 est due à un impayé client ! Tout au long de ce module, vous découvrirez comment anticiper le risque clients, les principales solutions pour se prémunir contre le...

Intégrer la responsabilité sociétale dans les pratiques métiers et la stratégie business

La RSE est aujourd’hui une notion très présente pour les grandes entreprises, et particulièrement celles du CAC 40, confrontées à des enjeux environnementaux et sociaux de plus en plus importants et à des contraintes réglementaires croissantes : rapports développement durable, reporting extra-financier, audits, bilan carbone, etc. Mais la RSE concerne tous les acteurs économiques publics comme privés, y compris les TPE/PME. Après avoir exposé les enjeux et les bénéfices de la RSE pour l&rsq...

Eco-concevoir vos produits et services pour entrer dans l’ère de l’économie circulaire !

Les entreprises sont confrontées à une transition environnementale. Pour la gérer, elles ont deux options : subir la pression réglementaire et celle des clients, ou bien anticiper et conduire cette transition en s’appuyant l’éco-conception pour adapter leur offre et se différencier. Savez-vous que la marge bénéficiaire des produits éco-conçus est en moyenne 12% supérieure à la marge des produits conventionnels ? Découvrez dans ce module comment optimiser la performance environnementale...

Réalisez des économies vertueuses grâce à l’efficacité énergétique

La loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte (LTECV), ainsi que les plans d’action qui l’accompagnent, visent à permettre à la France de contribuer plus efficacement à la lutte contre le dérèglement climatique et à la préservation de l’environnement, ainsi que de renforcer son indépendance énergétique tout en offrant à ses entreprises et ses citoyens l’accès à l’énergie à un coût compétitif. La transition énergétique ambitionne d’instaurer un modè...

Leadership (1/4) – Adoptez la posture de leader

Que vous travailliez en équipe ou en freelance avec différents clients, que vous ayez un manager ou que vous soyez vous-même manager d’une équipe, vous avez sûrement rencontré des collaborateurs qui ont un véritable talent pour fédérer les gens et faire avancer les choses. Ce talent de leadership, c’est un talent très puissant et très recherché dans le monde du travail. Dans ce cours, vous allez découvrir comment cultiver vos propres talents de leader !

Leadership (2/4) – Les rôles du manager leader

Que vous travailliez en équipe ou en freelance avec différents clients, que vous ayez un manager ou que vous soyez vous-même manager d’une équipe, vous avez sûrement rencontré des collaborateurs qui ont un véritable talent pour fédérer les gens et faire avancer les choses. Ce talent de leadership, c’est un talent très puissant et très recherché dans le monde du travail. Dans ce cours, vous allez découvrir comment cultiver vos propres talents de leader !

Leadership (3/4) – La collaboration au sein de vos équipes

Que vous travailliez en équipe ou en freelance avec différents clients, que vous ayez un manager ou que vous soyez vous-même manager d’une équipe, vous avez sûrement rencontré des collaborateurs qui ont un véritable talent pour fédérer les gens et faire avancer les choses. Ce talent de leadership, c’est un talent très puissant et très recherché dans le monde du travail. Dans ce cours, vous allez découvrir comment cultiver vos propres talents de leader !

Leadership (4/4) – Vos ressources personnelles

Que vous travailliez en équipe ou en freelance avec différents clients, que vous ayez un manager ou que vous soyez vous-même manager d’une équipe, vous avez sûrement rencontré des collaborateurs qui ont un véritable talent pour fédérer les gens et faire avancer les choses. Ce talent de leadership, c’est un talent très puissant et très recherché dans le monde du travail. Dans ce cours, vous allez découvrir comment cultiver vos propres talents de leader !

Maîtriser votre stress et libérer votre potentiel

Pourquoi sentons-nous parfois l’agacement, la colère ou au contraire l’anxiété nous gagner? Que se passe-t-il dans notre cerveau à ce moment-là et quels comportements en découlent? Comment arriver à gérer toutes les situations avec le recul nécessaire, à nous adapter en temps réel aux imprévus, à rebondir sur nos échecs ? Comprendre les mécanismes de notre cerveau et être capable de faire appel à toutes nos capacités en situation difficile sont de réelles compétences à acquérir pour les...

Méditation de pleine conscience : renforcez la performance, le bien-être et la collaboration en entrepris...

La vie professionnelle est plus complexe et rapide qu’elle ne l’a jamais été. Le traitement « en flux tendu » des emails et le parti pris pour l’action nous obligent à adopter une pensée automatique et réactive plutôt qu’une réflexion créative et profonde. L’utilisation extrême du mode « multitâches » entraine une attention fragmentée et un épuisement. Le stress et la pression minent nos capacités à écouter, à être patients et ouverts aux idées des autres. Même si nous te...

Droit social et responsabilité du dirigeant

Le droit social est source de responsabilité tant pour le dirigeant que pour l’entreprise. C’est essentiellement la qualité d’employeur qui est source de responsabilité en droit social. La question de la responsabilité est étudiée selon 4 objectifs : – Comprendre les diverses formes d’engagement de la responsabilité du dirigeant, à travers une double distinction entre responsabilité civile et responsabilité pénale d’une part, entre la responsabilité du dirigeant personne p...

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