Foire Aux Questions

Suis-je obligé de m’inscrire, de créer un compte pour suivre les formations ?
Oui. Suivre les formations requiert la création d’un compte, ce qui vous permet notamment de connaitre l’historique de votre activité sur la plateforme. Nous vous recommandons très fortement d’utiliser votre email comme identifiant.

Les formations sont-elles vraiment gratuites ?
Oui. L’intégralité du catalogue ainsi que les webinaires live sont en accès libre et illimité.

A qui s’adressent ces formations ?
Nos formations s’adressent aux dirigeants d’entreprises de TPE, PME et ETI.

Je ne suis pas dirigeant, puis-je quand même créer un compte ?
Oui. Notre offre de formation s’adresse aux dirigeants d’entreprises (TPE, PME, ETI) mais la plateforme est accessible à tous.

Mon compte est-il personnel ou puis-je le partager ?
Oui. Votre compte est personnel et il est hautement recommandé de ne pas partager vos identifiants et mot de passe.

Y-a-t-il une limite au nombre de comptes par entreprise ?
Non, il n’existe aucune limite.

Je ne rappelle plus mon MDP et/ou identifiant, comment faire pour les récupérer ?
Vous pouvez réinitialiser votre Mdp en cliquant sur mot de passe oublié. En cas d’identifiant oublié, vous pouvez nous contacter via l’adresse suivante : contact-bpifrance-universite@bpifrance.fr. Par ailleurs, une fois de plus, nous vous recommandons d’utiliser votre email comme identifiant.

Les formations sont-elles certifiantes ?
Non, les formations ne sont pas certifiantes à ce jour.

Existe-t-il une application mobile ?
Oui, vous pouvez la retrouver sur Google PlayStore ou l’Apple Store. Attention cependant, l’application ne permet pas encore aujourd’hui de créer son compte depuis celle-ci. Assurez-vous de l’avoir déjà créé sur la version navigateur web de notre plateforme.

Comment puis-je m’inscrire à un webinaire ?
Vous pouvez découvrir la programmation dans la page « Nos prochains webinaires« . Au sein de celle-ci vous aurez accès au formulaire d’inscription de chaque webinaire disponible.

Comment puis-je revoir un webinaire ?
Tous nos webinaires sont disponibles en replay sur bpifrance-universite.fr environ 10 jours après le live. Ils sont classés par thématique.

Puis-je accéder au support de présentation du webinaire si je n’ai pas assisté au live ?
Dans le replay du webinaire, dans la section ressources complémentaires, vous pourrez accéder et télécharger le support de présentation.

Comment rechercher une formation ?
Sur le catalogue, via le moteur de recherche, vous pouvez retrouver une formation par mots-clés ou thématique, format ou durée.

Quels types de formations proposez-vous ?
Nous proposons 6 formats différents dont 3 formats courts d’une dizaine de minutes (tutos, digital guides et podcasts), 2 formats de 30 à 80 minutes (modules e-learning et webinaires live/replay) ainsi que des parcours thématiques longs à la carte.

Les formations sont-elles disponibles en d’autres langues ?
Non. Les formations sont uniquement proposées en français.